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In Progress

Wie kann Digitalisierung im Mittelstand gelingen?

Andreas Rebetzky 11. Juni 2024

Mit diesem Thema beschäftigt sich dieses Mentoring. Was sind denn die Gründe, warum knapp 2/3 aller Digitalisierungsprojekte scheitern? In jedem Unternehmen gibt es digitale Projekte, denn die Geschäftsführung erwartet dies von ihren Mitarbeitern. Strukturiert in tayloristische Fachbereiche haben die Führungskräfte den Auftrag, sich zu optimieren. Und das tun sie auch. Denn auf den Messen und im Internet finden sich tausende von Angeboten, die genau diese Ziele haben: den Fachbereich zu optimieren. Auf den ersten Blick oft verführerisch einfach, beispielsweise als Cloudlösung konzipiert, versprechen Anbieter den Fachbereichen schnelle und einfache Wege.

Die IT wird oft erst mal außen vorgelassen. Für die Cloudlösung wird sie nicht gebraucht? Fachbereiche beginnen mit digitalen, aber isolierten Projekten. Es entsteht ein Chaos an Verbindungen, Zuständigkeiten und Schnittstellen. Die Zahl der Softwaresysteme steigt stetig und einhergehend die Kosten.

Klartext:
Die IT muss die Grundlagen für Digitalisierungsprojekte bereitstellen. Es ist eine komplexe Mischung aus Infrastruktur, Systemen, Berechtigungs- und Sicherheitsthemen sowie die systemische Prozesskompetenz, ohne die kein Digitalisierungsprojekt auskommt. Diese Komplexität ist vielen Fachbereichen nicht bewusst. Lösungen sollen einfach und bedienbar sein. Leicht gesagt. Die Komplexität lauert unter der Oberfläche. Nur eine kooperative Organisation, bei der IT und Fachbereiche kohärent schwingen, kann die Herausforderungen meistern!

Es gilt also, im Unternehmen die Voraussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierung zu schaffen. Dazu gehören einige Zutaten, die im Mentoring angesprochen werden. Neben der Befähigung der IT und der Fachbereiche eben auch die Orientierung im digitalen Dschungel. Wir nennen das Digitale Roadmap oder Digitale Strategie.

Neben aller organisatorischen Optimierung, gehören auch die handwerklichen Fähigkeiten dazu: Priorisierungen und Projektmanagement. Wird nicht priorisiert, werden zuviele Handlungsstränge parallel gestartet, was zu einer Überlastung der Organisation, insbesondere der Keyplayer führt. Trotz viel gutem Willen und hohem Engagement gehen viele Projekte schief und die Mitarbeiter sind frustriert.Wenn Sie das Mentoring gehört haben, sollten Sie ein paar Ideen haben, den einen oder anderen Schritt in Ihrer Organisation zu bewegen.