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Exzellenz – keine Hype, aber Basis für Spitzenleistung

Der Begriff Exzellenz wird inflationär verwendet und ist oft verbrannt. Wenn man darübernachdenkt, ist es aber genau das richtige Wort für Spitzenleistung im Wettbewerb, für diebesten in Ihrer Klasse. Wie gelingt ein exzellentes Unternehmen? Dazu dient das EFQM-Modell mit seiner ganzheitlichen Sicht auf die Organisation.

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Martin Kugelmann · 21. Juni 2023

Mentoring Content

Übersicht

Wie der Exzellenz-Gedanke konkret zum Erfolg hilft

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Kriterien des EFQM-Modell und RADAR-Logik

Exzellenz mit dem EFQM-Modell

Grundlagen des EFQM-Modells

Die Ausrichtung – Kriterium 1: Zweck, Vision und Strategie

Die Ausrichtung – Kriterium 2: Organisationskultur und Organisationsführung

Die Realisierung – Kriterium 3: Interessensgruppen einbinden

Die Realisierung – Kriterium 4: Nachhaltig Nutzen schaffen

Die Realisierung – Kriterium 5: Leistungsfähigkeit und Transformation vorantreiben

Die Ergebnisse – Kriterium 6: Wahrnehmung der Interessensgruppen

Die Ergebnisse – Kriterium 7: Strategie- und leistungsbezogene Ergebnisse

Bewertung über die RADAR-Methode

Zusammenfassung

About Instructor

Martin Kugelmann

Martin Kugelmann ist Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens aus Leidenschaft. Seine erste Karriere absolvierte er in der Konzernwelt bis zum Senior Manager. Er ist immer auf der Suche, wie exekutive Exzellenz im Unternehmen funktionieren kann. Daher hat er sich zum Exzellenz-Experten ausbilden lassen und ist ehrenamtlich unter anderem im Senat der Wirtschaft engagiert.

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